Termos e Condições

Regras de utilização deste site

Ao aceder e utilizar este site, o utilizador aceita os presentes termos e condições. Se não concordar com algum ponto, deve abster-se de utilizar o site.

1. Identificação

Este site é propriedade e é gerido pela Centro de Fisioterapia e Medicinas Integradas, Unipessoal Lda (nome comercial JustFisio), NIF 514078855, com estabelecimento na Rua 25 de Abril, nº 16-F, 2665-205 Malveira, prestador de cuidados de saúde registado na Entidade Reguladora da Saúde (ERS) com o n.º E169111. Contactos: geral@justfisio.pt · (+351) 938 110 514 / (+351) 212 466 561 (chamada para rede móvel nacional).

2. Natureza informativa do site

As informações publicadas neste site, incluindo os artigos do blog, têm carácter geral e informativo. Não substituem uma consulta, avaliação ou acompanhamento por um profissional de saúde, nem constituem aconselhamento clínico individualizado. Perante sintomas ou dúvidas sobre a sua saúde, marque uma avaliação. Em caso de urgência ou emergência, ligue 112: este site não é um canal de urgência.

3. Pedidos de contacto e marcações

Pode contactar-nos pelo formulário do site, por telefone, por e-mail ou por WhatsApp. O envio de um pedido através do site não constitui uma marcação: esta só fica confirmada depois de a clínica a confirmar. As ofertas ou campanhas, como a avaliação gratuita, podem estar sujeitas a condições específicas, que lhe serão indicadas no momento da marcação. Pedimos que nos avise com a maior antecedência possível sempre que precise de alterar ou desmarcar uma consulta.

4. Utilização do site

O utilizador compromete-se a usar o site de forma lícita e de boa-fé, nomeadamente a não:

  • praticar atos que prejudiquem o funcionamento, a segurança ou a disponibilidade do site;
  • tentar aceder a áreas reservadas ou a dados de outros utilizadores;
  • usar ferramentas automáticas para recolher conteúdos do site sem autorização;
  • submeter conteúdos ilícitos, ofensivos, difamatórios ou que violem direitos de terceiros.

5. Comentários

Os comentários nos artigos são moderados e a clínica pode recusá-los ou removê-los, sem aviso prévio, quando sejam ilícitos, ofensivos, publicitários, não tenham relação com o artigo ou violem estes termos. Cada utilizador é o único responsável pelo conteúdo que submete. O tratamento dos dados associados aos comentários está descrito na Política de Privacidade.

6. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos do site — textos, fotografias, ilustrações, logótipos, design e restantes elementos — são propriedade da JustFisio ou dos seus licenciadores e estão protegidos pela legislação aplicável em matéria de direitos de autor e propriedade industrial. Não podem ser copiados, reproduzidos, distribuídos ou utilizados para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito. As marcas e os logótipos de terceiros, como os de seguradoras e subsistemas de saúde, pertencem aos respetivos titulares e são apresentados apenas para identificar os acordos existentes.

7. Acordos com seguradoras e subsistemas

A informação sobre acordos e protocolos (como a ADSE, a Multicare e a Medicare) tem carácter informativo. As condições, coberturas, comparticipações e eventuais copagamentos são definidos por cada entidade. Antes da consulta, recomendamos que confirme junto da sua seguradora ou subsistema as condições aplicáveis ao seu plano.

8. Ligações para outros sites

O site contém ligações para sites e serviços de terceiros, por exemplo a Google, redes sociais e seguradoras. A JustFisio não controla esses sites nem é responsável pelo seu conteúdo, pela sua disponibilidade ou pelas suas políticas de privacidade.

9. Disponibilidade e responsabilidade

Esforçamo-nos por manter o site disponível e com informação atualizada, mas não garantimos que funcione sem interrupções ou erros, nem que a informação esteja sempre completa ou atualizada. A JustFisio não responde por danos decorrentes da utilização do site ou da impossibilidade de o utilizar, na medida permitida por lei. Nada nestes termos exclui ou limita direitos que a lei reconheça aos consumidores, nem a responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada nos termos legais.

10. Proteção de dados e cookies

O tratamento de dados pessoais e a utilização de cookies neste site estão descritos na Política de Privacidade e na Política de Cookies.

11. Reclamações e Livro de Reclamações

Se tiver alguma reclamação, pode apresentá-la diretamente à clínica (geral@justfisio.pt), no Livro de Reclamações disponível no estabelecimento ou no Livro de Reclamações eletrónico. Pode também apresentar queixa à Entidade Reguladora da Saúde (ERS).

12. Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro). A lista das entidades está disponível no Portal do Consumidor.

13. Alterações aos termos

A JustFisio pode alterar estes termos a qualquer momento. As alterações produzem efeitos a partir da sua publicação nesta página, pelo que aconselhamos a consulta periódica.

14. Lei aplicável e foro

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Os litígios que deles resultem são resolvidos pelos tribunais portugueses competentes nos termos da lei. Se alguma disposição for considerada inválida ou ineficaz, as restantes mantêm-se em vigor.

Última atualização: 1 de outubro de 2026.